2018年12月21日下午，红山街社工服务站联合广州航海学院信息与通信工程学院学生第一党支部开展“情系红山，冬至暖心扉——特殊家庭探访活动”，本次活动以入户探访的形式走访了辖区内的单亲家庭、低收低保家庭、残障人士家庭等19户特殊家庭。

      本次活动主要是以浓厚的冬至节日氛围为契机，组织青少年党员义工上门探访，慰问社区特殊群体，传递社区温暖，为辖区内的特殊群体提供情感支持，缓解精神压力，同时为其提供社区资源相关资讯，扩大其社会支持网络，使特殊家庭感受到社会的关爱，促进社区“互助、快乐、和谐”氛围的营造。

     活动中先进行义工专业培训，再分组分区分户探访。在探访培训中，通过学习探访沟通技巧、探访疑问解答、情景模拟等环节加强青少年党员义工的探访沟通能力；在入户探访中，青少年党员义工与被访者提前预约，双方在社工的引导下进行了积极的交流。

     其中，被访者表示感受到了社区的关怀，对新入驻的机构留下了良好的印象，同时也对社工服务站提出了建议“希望能多了解一点服务内容，有机会再参加活动”。

      本次活动能够圆满结束，要衷心的感谢被访者及航海学院党员青少年义工的积极配合，在接下来的社工服务中，我们将再接再厉，争取服务温暖到家，满意更贴心。

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