2015年10月21日，站前街家庭综合服务中心义工领域社工在中心小组室成功开展了“站前街新进义工培训之什么是义工以及探访技巧”课程，共吸引了16名大学生参与其中，取得不错成效。

        本次主题培训主要分为两部分，什么是义工以及义工实务之探访技巧。培训开始前，社工通过互动游戏调动成员的参与热情，营造良好的培训氛围。随后从义工定义、特征、责任与义务以及服务技巧几个方面逐一介绍。在培训过程，社工对于成员感到困惑的地方，与他们分享了自己的心得体会，旨在引导成员挖掘潜能，应对服务中遇到的难题。在探访技巧培训中，社工也结合日常开展的实务情况，与义工们分享交流，深入浅出地讨论，义工们对探访过程中应该注意的言谈举止，察言观色等都有所了解和收获。