平台后端有一个搜索引擎，会分析用户输入的查询词的语义和语境，然后去匹配商户的各类属性信息。
这些信息包括：商户名称、标签、类目、位置信息、团单/商品/优惠信息、评价内容等等。
在匹配信息之后，就会基于算法，将所有匹配的商户打分排序，综合衡量：
商户属性与用户搜索词的匹配程度、用户的个人偏好、用户的地理位置、商户的地理位置、综合服务质量及趋势等方面。
最终呈现在消费者的手机页面上。
自然排名
自然排名与搜索排名一样都会注重门店质量分。
门店质量分就是评价，销量，流量，服务等一系列的综合打分。
搜索排名是以顾客当时需求为主，自然排名则是以平台分析推荐为主。
那么平台推荐主要就是从以下几个角度分析：
1.商户特征：商户的星级、评分、头图是否精美、点击率、访购率、访问次数、购买次数等；
2.用户特征：用户的分类、价格、商区偏好等；
3. 用户与商户匹配程度：用户和商户的相对距离、用户购买商户的次数/金额等；
实用技巧，提升排名
通过上面对于影响排名的分析，了解了排名规则，那接下来就以与快车道合作的雅韵养生舒颜堂为例，详细解析关键因素如何优化，才能有效提升排名。
01
STEPS优化店铺名称
以“店名+服务项目/特色/slogan”的形式对店铺进行命名。用户在浏览时，刷到你的门店，立刻知道门店提供哪些服务、特色是什么，点击率自然就会提高。
02
STEPS吸引顾客主动好评
评价是门店质量分的第一要素，评价决定了转化率，决定了平台的推荐力度。
如果差评很多，那么首先就会影响商家的星级评分。同时门店的权重也会降低。
平台会根据美团和大众点评的星级、评分和评论数量，以及大众点评大V会员的优质评论，和浏览量较高的热评推荐，来推荐排名顺序。
这就要求我们要尽可能多地吸引顾客好评。
03
STEPS增加优惠活动与力度
可以设置一些团单立减、次卡、老带新拼团等优惠活动。给客人呈现出一种高性价比的印象，再配合高销量，快速打消客户消费疑虑，促成了下单转化。
而销量越高，说明顾客喜欢，平台这时就会有所倾斜。
所以商家可以根据自己的情况，去配合优惠活动，提高排名。
04
STEPS增加标签和榜单丰富度
增添更多类别的标签展示，可以给顾客更多好感。例如不主动推销、无隐形消费、线上预约等。
另外就是门店会有一个榜单，我们是可以通过自己的运营和广告投放去争取的。如果你的门店拥有人气榜、热门榜、销量榜等系列榜单，那么在列表中的排名是非常加分的。
05
STEPS打造顾客偏好tips
💡 如果顾客连过你家的Wi-Fi，只要他出现在附近，你的店铺很大可能就排在前面。
💡如果顾客收藏过你家店铺，当他搜关键词和出现在附近时，大概率就会排在前面。
💡如果顾客用美团或大众点评在你的店铺买过单，也会影响平台对顾客的喜好评判。
所以要尽可能引导顾客收藏你的店铺、提供WiFi并设置简单密码。还可以通过线上支付优惠满减等活动，引导顾客在美团点评上买单。
这不仅会提升门店的热度和质量分，也可以在这位顾客的手机上长期排名靠前。
美团点评的运营是一个任重道远的任务，我们需要从各个方面进行优化才能得到良好反响。
可是很多商户在平时根本没有多余的精力去管理，所以快车道营销策划应运而生。
快车道营销策划拥有更加成熟的运营体系和专业的运营经验，可以在不同时期为各行业商户进行活动的策划营销。
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